UFC-Que Choisir Béziers

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Fraude à la carte bancaire : Pas de report pour rembourser les consommateurs

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12 septembre 2019 A deux jours d’un bouleversement de la règlementation anti-fraude bancaire, rendant obsolète l’envoi du seul code reçu...
Numéros de service client _ Derrière un numéro payant se cache un numéro gratuit.

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15 juillet 2019 Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
Arnaques téléphoniques, SMS frauduleux… Que faire ?

Arnaques téléphoniques, SMS frauduleux… Que faire ?

9 juillet 2019 Les arnaques téléphoniques ont connu, ces dernières années, un essor sans précédent dans l’histoire du monde. Vous en...
SFAM _ Comment se faire rembourser

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9 juillet 2019 Vous êtes une victime de la SFAM ? Conformément à un accord passé entre cet assureur spécialisé en téléphonie mobile et...
Un vendeur n’a pas tous les droits !

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26 juin 2019 Nombreux sont les consommateurs qui se rapprochent de l’UFC-Que Choisir pour évoquer des difficultés rencontrées à...
SFAM – l’assureur condamné à verser une amende de 10 millions d’euros !

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17 juin 2019 L’assureur spécialisé en téléphonie mobile, cible de très nombreuses plaintes depuis 2 ans, vient d’être condamné à...
Dépannage à domicile _ Attention aux arnaques !

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15 mai 2019 Les travaux de plomberie, serrurerie ou encore chauffage sont souvent la source de problème consumériste. En effet,...
Édition spéciale Foires et salons

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21 avril 2019 Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus...
Rénovation énergétique pour 1€ _ Attention aux arnaques !

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8 avril 2019 Les offres d’isolation à 1 € sont financées par les certificats d’économie d’énergie (CEE). Ce dispositif complexe...
TVA payées sur les taxes.

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18 mars 2019 Alors que le Grand débat national a mis en évidence la demande d’équité devant l’impôt des Français, l’UFC-Que Choisir...
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