Téléphonie
7 avril 2020
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
11 février 2020
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a conclu un...
27 janvier 2020
En avril 2019, nous sonnions l’alerte sur le manque de fiabilité de Beephone, un vendeur de smartphones...
27 janvier 2020
Notre test de chargeurs de smartphone, qui a révélé la non-conformité, voire la dangerosité, de nombreux modèles, a...
23 décembre 2019
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas...
5 décembre 2019
Depuis le 15 novembre 2018, le processus d’extinction du bon vieux réseau téléphonique commuté RTC est en route....
18 novembre 2019
Le tribunal a estimé que, faute de pouvoir apporter la preuve du mauvais état du téléphone, Free mobile n’aurait jamais...
15 juillet 2019
Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être...
9 juillet 2019
Les arnaques téléphoniques ont connu, ces dernières années, un essor sans précédent dans l’histoire du monde. Vous en...
13 mars 2019
L’UFC-Que Choisir engage une action de groupe contre la société Free mobile en vue d’obtenir l’arrêt et le...
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